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关于在新网注册域名自由转移且不收取费用的声明

发布时间:2020-03-10 10:29:48 阅读: 来源:绕线机厂家

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新网声明:北京新网数码信息技术有限公司对域名转出业务,从不要求续费和收取任何其他费用,包括已被确认的身份信息也无需提交任何资料,新网会员在线便可即时邮件获得国际域名转移密码,且域名所有人具有域名100%管理权。

一直以来市场上有一部分声音表示,在新网注册的域名转移时会遭受收费、强迫续费等对待,或被设置重重关卡,如要求提交资料、歹意拖延办理周期等,为提高广大用户的域名注册及管理体验,也为保护新网良好的品牌形象,针对上述现象,新网特别汇总大家最关心的几个问题,作详实解答。

问题1:在新网注册的域名转移要交费?

遭到各类纷杂因素的影响,新网不否认市场上确存在域名转移手续繁多,个别不良商家以利益为出发点,涉嫌违规操作,为用户设置层层障碍,使用户对域名转移抱有诸多疑惑的乱象,但新网作为域名注册领域的领先企业,始终严格遵守ICANN及CNNIC规定,以用户至上为准则,面对用户的域名转移需求,从不收取任何费用。

早在2008年,为解决域名所有人投诉比较集中的域名转移困难问题,CNNIC(中国互联网络信息中心)就已向各注册商发出通知重申,只要域名符合下述五个条件,域名所有人便可自由变更注册服务机构:

再参照《域名注册服务机构变更办法》第7条的明确规定:转出方在收到域名所有人提交的有效变更申请材料后,应当在三个工作日内给域名所有人提供正确的转移密码,且不得对此申请向域名所有人收取费用。第15条规定,域名注册服务机构变更完成以后,转入方应当向中国互联网络信息中心缴纳一年的域名运行费用。该域名的使用期限将在原有使用期限基础上延续一年。

因而可知,除为避免出现域名转移后费用不足的考量,用户需向转入方正常缴纳一年费用属于公道要求以外,其余任何以域名转移为名义的手续费、续费均是不存在的。新网也一向严格服从ICANN及CNNIC对转出方注册服务机构的规定,不向用户收取任何费用。

那末,部份用户反应的被强行收费又是怎么回事呢?

以不久前向新网反馈困难的吴先生为例:吴先生表示他由于某些缘由需要向国外转移域名,他的域名是否是通过新网直接会员平台注册的,但whois查询显示DNS解析服务商为新网,当他联系当初的注册商家客服索要域名转移密码时,客服告知要收取一定手续费,吴先生不解,列出ICANN和CNNIC的相关规定反驳,客服马上说:这是新网要求的!随后吴先生致电新网客服咨询到新网并没有此要求,他所需要转移的域名为***.com,属国际域名,在新网的直接会员平台注册的话是可以在线1分钟邮件获得转移密码的,但他是通过非直接会员注册的,不过也可以致电当初的注册商家索取转移密码,并且依照ICACC和CNNIC规定,3个工作日内任何商家均需无条件向域名所有人提供转移密码,奈何个别不良商家为挽留客户,假借新网之名私行霸王条款

如此一来,大家的困惑便可迎刃而解了。之所以会存在乱收费问题,主要是个别不良商家为了谋取利润,采取种种招数,乃至假借新网名义阻止客户迁出域名,致使新网品牌形象受损。终究吴先生在新网客服确认源注册商为新网后,当日即顺利获得了转移密码。

问题2:领取一个域名转移密码怎样那末难?

关于域名转移,让用户感到最辣手的常常就是领取域名转移密码这一关。个别不良商家拿着本来属于域名所有人的域名转移密码,提出各种非难,包括额外收费、强行续费等,严重者乃至托借口不将密码交出。而一些用户恰恰由于相关规定和法律意识淡薄或维权力度不够,在重重阻碍前败下阵来,乖乖上交费用,蒙受了不必要的损失。

新网在此再次提示大家,凡通过新网注册的域名,新网完全尊重用户本身的意愿,只要符合以下四项ICANN基于安全及稳定性考量的要求,便可通过新网会员平台或新网代理商,在线即时/电话获得域名转移密码:

(1)必须是在新网申请的国际域名。

(2)域名转出时距离域名申请日大于60天。

(3)域名转出时距离域名最后一次转移日大于60天。

(4)域名转出时状态正常,不欠费且不处于任何仲裁及法律程序中。

注意:开通域名安全锁、域名注册局锁定两项服务均会致使域名处于制止转移的状态,如果你正在使用这两项服务,在转出前需要先关闭服务才可以获得域名转移密码。

系统在确认请求者身份及域名状态后,会自动第一时间将域名转移密码发放给域名所有人,全过程不存在任何收费。对此不够了解的用户,可登录新网会员账户,直接查看在线获得域名转移密码的流程。具体操作以下:

域名转移管理页面:登陆我的账户域名管理需转移域名后面高级服务列的查看获得名转移密码

会员获得转移密码流程:核对所有人信息提交获得转移密码申请即时收取转移密码邮件

域名转出查询:登陆我的账户域名转移注册商管理

在新网代理商平台注册域名的用户,也可通过代理商会员平台在线自助获得或直接致电代理商客服索取。

最后,新网慎重告知尊重的广大用户,如果您遇到个别不良商家/客服假借新网之名,不免费提供域名转移密码或百般阻扰的情形,经whois查询证实源注册商确为新网的话,可直接拨打新网客服专线4008182233进行反馈,新网将第一时间为用户发送域名转移密码。

域名转移温馨提示:

(1)域名到期30天之前办理域名转出,以避免在操作转移进程中域名可能过期,给用户的管理带来不便。

(2)在域名最后一次续费的60天后办理域名转出,以避免域名的注册年限可能在转出后不能延长一年,从而致使损失一年的续费费用。

(3)如果域名使用新网的DNS,请办理转出事宜之前,修改域名的DNS为新服务商的DNS并做好解析,以避免域名转出后,造成域名不能正常解析。

可能会有用户质疑,如果不是新网睁只眼闭只眼,个别不良商家/客服敢这么明目张胆的刁难用户吗?对给大家造成的这类误解,新网表示非常遗憾!新网在互联网基础服务行业成长到今天也已有20年了,域名保有量数百万,同时具有近百万会员,如果采取故意刁难用户的策略来挽留用户的话,单单舆论就足以让新网不复存在。

但造成这类现象的主要原因也的确在于新网,之前的新网不善于宣扬、推行,一直认为只有依托技术不断优化用户体验,才能久长发展,但看到市场中某些居心不良的人士和个别商家,对新网的诬告、歹意诽谤已到了无以加复的地步,严重影响到新网的品牌形象,新网决定拿起法律武器,保护形象。对此新网专门成立法务部,今后无论是注册商家/客服假借新网之名行霸王条款,还是有人在市场上诬告、歹意诽谤新网,或任何严重、歹意破坏新网品牌形象的现象,新网势必追究其责任,情节严重者不排除采取法律手段。

在此,新网也呼吁广大用户和商家相互监督,还互联网基础服务行业一个良好的发展环境。

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